الصفحة الرئيسية fiber_manual_record سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن في سبيستون مام نلتزم بحماية خصوصيتكم.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم معلوماتكم الشخصية ومتى نقوم بكشفها.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد، وأي تفاصيل إضافية تم تزويدنا بها عند إنشاء حساب.

استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتكم الشخصية من أجل ما يلي:

  • لمساعدتكم في الوصول إلى منصة سبيستون مام. قد نستخدم هذه المعلومات أيضاً لإرسال عروض ترويجية أو عمليات تواصل أخرى بهدف التسويق.
  • لتقديم خدماتنا وتحسينها وفهم كيفية استخدامكم لها عبر سبيستون مام، بالإضافة لتنفيذ وظائف أخرى وتطوير خدمات وعروض جديدة.
  • لتجهيز الخدمات وفقاً لاحتياجاتكم واهتماماتكم وتزويدكم بالمحتوى الذي يناسبكم كالإعلانات والخدمات ذات الصلة. كما يتيح لنا ذلك فهم تفضيلاتكم أكثر وبالتالي تقديم المزيد من المحتوى الذي يواكب اهتماماتكم، والميزات الحصرية، والمعلومات الإضافية، والمشاركة في المسابقات، بالإضافة إلى توفير تجربة مميزة. نستخدم المعلومات أيضاً لفهم أمور أكثر تفصيلاً مثل الإعلانات التي ستجدونها ذات فائدة والخدمات والمعلومات التي تكون ذات صلة بكم، وبالتالي توفير تجربة أفضل عبر منصاتنا الرقمية.
  • للقيام بعمليات الدفع، وحفظ تواريخ العمليات المالية، والتحقق من الدفع مقابل اشتراككم في خدماتنا، بالإضافة للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية في هذا الصدد.
  • للتواصل معكم وللسماح لكم بالتواصل مع سبيستون مام، تسجيل تعاملاتنا، ومساعدتكم في حل أي مشكلة قد تواجهونها. بالإضافة إلى إرسال عروض ترويجية وتسويق مباشر، وإعلامكم بخدماتنا القادمة أو التحسينات الجديدة على منصاتنا الرقمية.
  • لإنشاء بيئة موثوقة وأكثر أماناً والحفاظ عليها؛ كشف الاحتيال والإبلاغ عنه أو تحريف المعلومات لأغراض استغلالية أو انتهاكات الأمان أو الحوادث أو أي أنشطة محظورة أو غير قانونية. حماية حقوق عملائنا وممتلكاتهم وأمان ونزاهة خدماتنا. فضلاً عن التأكد من تنفيذ شروط الخدمة لدينا أو أي اتفاقات أو سياسات ذات صلة، بالإضافة إلى التحقق من هوية المستخدم.
  • للامتثال لأي قوانين أو تنظيمات سارية المفعول، أو الاستجابة لطلبات من السلطة أو من خلال إجراءات ضمن القانون للحصول على المعلومات. الوفاء بأي التزام تم الكشف عنه لكم فيما يتعلق بخدماتنا، والتواصل معكم لحل النزاعات وتقديم المساعدة في مجال الخدمات التي نقدمها.
كشف المعلومات

قد نكشف معلوماتكم الشخصية لطرف ثالث من أجل مساعدتنا في تقديم خدماتنا أو معالجة عمليات الدفع. كما يمكن أن نكشف معلوماتكم الشخصية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا الشرعية.

أمن المعلومات

نحن نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول إليها أو الكشف عنها بشكل غير مصرح به. مع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن ضمان أمن أي عملية نقل للبيانات عبر الإنترنت أو عبر المواقع الإلكترونية وضمان حمايتها من القرصنة. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليكم أيضاً اتخاذ التدابير المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية، وخاصة عن طريق الحفاظ على أمان وسرية كلمة المرور الخاصة بكم. يرجى الاتصال بنا وفقاً للتعليمات الموجودة في فقرة "التواصل معنا" أدناه، إذا كنتم تعلمون أو تشكّون في فقدان معلومات حسابكم أو سرقتها أو استخدامها بشكل غير مصرح به أو تعرضها لأي خطر آخر. إذا علمنا أو كان لدينا شك في تعرض معلوماتكم الشخصية للاختراق، سنقوم بإعلام المستخدمين المتأثرين بالانتهاك على الفور؛ سيتم كل ذلك وفقاً للقوانين السارية.

الوصول للمعلومات الشخصية وتصحيحها

يمكنكم الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتصحيحها من خلال تسجيل الدخول إلى حسابكم على سبيستون مام .

التواصل معنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي: [email protected].